PEG-AI OS · operando em produção

O sistema operacional do varejo 24/7.

Uma rede de lojas autônomas que opera 24 horas em hospitais, condomínios, empresas e postos. Sem caixa. Sem fila. Sem fricção. Cada decisão auditada do hardware ao cliente.

Hospital Jaraguá · 24/7
Vitrine PEG-AI no Hospital Jaraguá, com mascote 24h, café fresco, salgado quentinho e conveniência autônoma
Operação
24/7
sem operador presencial
Stack
100%
próprio · PREDDITA
Agentes de IA
6
+ Sentinel guardião
Ambientes
4
hospital · posto · condomínio · empresa
"

Conveniência não é caixa mais rápido.
É um sistema que aprende, decide e age — antes de você precisar pedir.

Nossos modelos

Escolha o modelo ideal para você.

Três formatos. A mesma inteligência. O tamanho certo para cada espaço — do refrigerador compacto à loja de rua completa.

Loja PEG-AI Express com mercearia e geladeira integradas, letreiro neon e leitor biométrico Modelo Express
Modelo 01
EXPRESS

Compacta e versátil. Ideal para pontos com espaço reduzido que precisam de solução completa com o mínimo de infraestrutura.

  • Refrigerador e mercearia integrados em um único módulo
  • Acesso por QR code ou app — sem obra, sem caixa
  • Operação 24/7 com auditoria PREDDITA
  • Ideal para halls, recepções, corredores e espaços compactos
  • Pode agregar máquina de café automática
Interesse no modelo EXPRESS

Preencha e entraremos em contato para entender o seu espaço.

Fachada da loja PEG-AI urbana, amarela com letreiro grande, operação em regime híbrido Conveniências & Cafeterias
Modelo 03
Conveniências & Cafeterias

Operação híbrida: com operador nos horários de pico e autônoma nos demais. Monitoramento total por sensores, câmeras e torre de controle — reduzindo custo operacional e ampliando controle e lucro.

  • Operador nos horários de maior movimento — autônoma nos demais
  • Monitoramento por sensores IoT, câmeras e audit PREDDITA
  • Ideal para postos, hospitais, hotéis e estabelecimentos com fluxo variável
  • Redução de custo operacional sem perda de atendimento
  • Pode agregar máquina de café automática
Interesse em Conveniências & Cafeterias

Descreva a sua operação atual — vamos montar a proposta ideal para o seu perfil.

Todos os modelos podem agregar máquinas de café automáticas, ampliando a oferta e o ticket médio sem aumentar a operação.

A arquitetura

Quatro camadas.
Um organismo.

A PEG-AI não é uma loja com tecnologia em cima. É uma plataforma vertical onde hardware, dados, inteligência e cliente foram desenhados para conversar entre si desde o primeiro dia.

01 · L0
Loja física hardware
Catraca, câmeras, sensores de refrigeração e energia. Hardware mínimo, observabilidade máxima. Cada componente publica eventos em tempo real para o Brain.
02 · L1
PREDDITA stack própria
Controle de acesso, VMS white-label e o sistema Audit, que orquestra acesso + vídeo + ERP em uma única camada de verdade. Sem dependência de caixa-preta de terceiros para a inteligência crítica.
03 · L2
PEG-AI OS o cérebro
Event bus, memória operacional contínua e seis agentes especializados que tomam decisões, executam ações e se supervisionam. Sob o olhar permanente do Sentinel, o guardião que valida cada mudança antes do deploy.
04 · L3
Você cliente
App, WhatsApp, Wallet. A plataforma vai até você no canal que você escolheu, no horário que você permitiu, com o tom que você prefere. Preferências granulares. Consentimento auditável. LGPD nativa.
Os seis agentes

Seis especialistas.
Uma operação.

Cada agente tem propósito, gatilhos, ações permitidas e regras de escalonamento explícitas. Autonomia onde faz sentido. Aprovação humana onde precisa.

CXAGENT 01
Customer Experience
Atendimento, personalização e relacionamento 24/7 no canal preferido do cliente.
→ Saudação contextual de entrada
→ Recibo + recomendação proativa
→ Recuperação de churn por inatividade
PRAGENT 02
AI Procurement
Previsão de demanda, recompra automática e negociação dentro dos tetos configurados.
→ Previsão de ruptura por SKU
→ Pedido automático para o fornecedor
→ Cotação múltipla em SKU crítico
OPAGENT 03
Operations
Manutenção preditiva, checklists e abertura autônoma de chamado técnico.
→ Alerta de temperatura em refrigeração
→ Inspeção visual via câmera com IA
→ Conformidade sanitária e licenças
MKAGENT 04
Marketing
Campanhas contextuais, Retail Media e benchmark entre unidades da rede.
→ Promoção por horário, clima e estoque
→ Mídia de parceiro via digital signage
→ Teste A/B supervisionado por Sentinel
FIAGENT 05
Financial
DRE automática, margem por SKU, conciliação e inteligência tributária contínua.
→ DRE consolidada às 23:59
→ Conciliação cartão / PIX / dinheiro
→ Análise tributária assistida
SEAGENT 06 · GUARDIÃO
Sentinel AI
Valida toda mudança antes do deploy. Monitora todos os agentes. A plataforma não pode regredir.
→ Bateria de regressão diária
→ Sandbox antes de produção
→ Rollback automático em drift
IA-PUSH

A plataforma vai até você.

Dashboard é uma interface de decisão, não um relatório que ninguém abre. Cada evento relevante dispara um ciclo automático: o Brain contextualiza, o agente decide, a ação é entregue, e o resultado alimenta o aprendizado da rede.

Você não precisa abrir nada. A informação certa chega na pessoa certa, no momento certo, no canal certo.

07:42 · evento
access.entry cliente recorrente passou pela catraca
07:42 · brain
Contexto carregado: preferências, histórico, estoque, hora.
07:42 · agente CX
whatsapp "Bom dia, Pedro. Seu café preferido está em estoque hoje."
07:51 · evento
inventory.low_stock previsão de ruptura em 4h
07:51 · agente PR
Pedido automático emitido ao fornecedor habitual, dentro do teto.
23:59 · agente FI
DRE diária gerada e conciliada. Margem por SKU atualizada.
00:03 · sentinel
audit.ok 1.247 ações de agente auditadas. Zero violações.
Onde operamos

A mesma plataforma,
quatro ambientes distintos.

em produção · Jaraguá do Sul/SC

Um espaço esquecido virou uma cafeteria que não dorme.

No Hospital Jaraguá, um antigo ponto de conveniência — pouco usado, esteticamente datado e com horário restrito — foi reimaginado em uma loja híbrida de cafeteria + conveniência, operando 24 horas por dia, sete dias por semana. Atende profissionais de plantão, acompanhantes e visitantes sem operador no balcão, com controle de acesso e auditoria contínua da stack PREDDITA.

24/7
de operação contínua
0
operador no balcão
2 em 1
cafeteria + conveniência
PREDDITA
controle & audit
// hospital · vitrine
Vitrine PEG-AI no Hospital Jaraguá mostrando café e conveniência 24h, com prateleiras de produtos e sinalização de entrada

Benefício de RH que se paga sozinho.

Micro-mercado e cafeteria autônoma no andar da empresa. Integra com crachá, retém talento, libera o RH da operação. Relatórios automáticos de consumo para o financeiro do contratante.

SLA
manutenção preditiva
DRE
automática por unidade
RH
sem operação no escopo
LGPD
consentimento granular
// empresa · corredor
Loja PEG-AI em corredor de empresa, com letreiro neon, prateleiras de snacks e geladeira de bebidas integrada

A loja de conveniência do posto, sem o caixa do posto.

Modelo de operação híbrida pensado para postos de combustível: experiência de loja autônoma 24h sem a estrutura tradicional de PDV e equipe. O fluxo do motorista vira fluxo digital — entrada, escolha, pagamento e saída em menos de dois minutos.

<2min
jornada média
24h
sem operador no balcão
Híbrido
conveniência + posto
Novo
categoria inédita no Brasil
// posto · noturno
Loja PEG-AI iluminada à noite com letreiro grande e vitrine de produtos visíveis, operação 24h

Conveniência inteligente na rua, à vista.

A loja PEG-AI na rua tem fachada própria, identidade visual marcante e a mesma operação 24/7 sem caixa. Atende fluxo urbano de pedestres e clientes recorrentes do bairro, com a inteligência do PEG-AI OS por trás.

Rua
fluxo urbano constante
24h
aberta todos os dias
Marca
identidade marcante
PEG-AI OS
a mesma tecnologia
// urbana · diurno
Fachada lateral da loja PEG-AI em perspectiva, com letreiro grande em destaque, palmeiras ao fundo e produtos visíveis pela vitrine
CASE 01 em produção · Jaraguá do Sul · SC

Hospital Jaraguá:
de espaço esquecido a ponto de apoio 24/7.

Onde antes existia um ponto de conveniência datado, subutilizado e com horário restrito, hoje opera uma loja híbrida — cafeteria e conveniência num só fluxo — que não fecha. Nem na madrugada, nem no fim de semana, nem no feriado.

O hospital tem um ritmo próprio. Plantão noturno, acompanhante que dorme na sala de espera, visitante que precisa de um café às três da manhã. A demanda existe, mas o modelo tradicional — com balcão, operador e fila — não fecha a conta para esses horários de baixo movimento.

A intervenção da PEG-AI fez três coisas ao mesmo tempo. Revitalizou o espaço físico, deixando-o mais bonito, agradável e digno do entorno hospitalar. Ampliou o atendimento para 24/7, sem operador presencial, usando autosserviço. E conectou tudo à stack PREDDITA — controle de acesso, vídeo e Audit — para garantir segurança, conformidade e rastreabilidade de cada transação.

O resultado é um modelo replicável: a mesma arquitetura serve hospitais, postos de combustível, condomínios e empresas — qualquer contexto onde a necessidade é contínua mas a operação tradicional não escala.

Espaço revitalizado

Um ponto antes esquecido transformado em ambiente bonito, agradável e funcional — à altura da experiência hospitalar.

De horário restrito a 24/7

Atendimento contínuo para profissionais de plantão, acompanhantes e visitantes — quando a necessidade não escolhe horário.

Sem operador no balcão

Autosserviço com controle de acesso. Equipe humana liberada para o que realmente exige presença humana.

Auditoria PREDDITA

Cada transação cruzada em tempo real com acesso e vídeo. Segurança, conformidade e rastreabilidade — sem fricção para o cliente.

"
Antes era um espaço subutilizado. Hoje é o ponto de apoio do hospital — funciona exatamente quando todo mundo mais precisa que funcione.
— resumo do impacto operacional · Hospital Jaraguá / SC
Por que confiar

Stack própria.
Auditoria total. LGPD nativa.

01

Verticalidade de dados

Controle de acesso, vídeo e auditoria são da PREDDITA. Nenhuma decisão crítica depende de caixa-preta de terceiros.

02

Sentinel guardião

Nenhuma mudança em prompt, regra, modelo ou integração vai para produção sem parecer do Sentinel. A plataforma não regride.

03

Auditlog imutável

Cada ação de agente é rastreável: o que viu, o que considerou, o que fez, o que mediu. Essencial para compliance.

04

Consentimento granular

Cliente define canal, horário, frequência, tom, vetos de categoria e nível de detalhe. Cada consentimento tem versionamento e auditoria.

Perguntas frequentes

Dúvidas honestas.

As que síndicos, RHs, gestores hospitalares, donos de posto e investidores costumam fazer nas primeiras conversas.

Quanto custa instalar uma PEG-AI no meu prédio?+
Não há custo para o condomínio na grande maioria dos modelos. Assumimos o capex do hardware, o estoque e a operação. O condomínio cede o ponto e ganha um benefício 24/7 para os moradores. Detalhes do contrato variam por volume potencial e perfil do edifício.
E se um morador furtar um produto?+
O sistema Audit cruza controle de acesso (quem entrou), imagens do VMS (o que pegou) e ERP (o que foi pago). Discrepâncias são detectadas automaticamente e tratadas conforme regra de escalonamento. Não é responsabilidade do condomínio.
Os dados dos clientes ficam protegidos?+
Sim. Camada Ambiente nunca usa dado pessoal — só contexto agregado. Camada Individual só opera com consentimento granular do cliente, log auditável e direito de portabilidade e exclusão em prazo LGPD.
A IA pode tomar uma decisão errada e prejudicar a operação?+
Cada agente tem limites explícitos de autonomia. Acima do limite, escala para humano. Toda mudança em regras ou modelos passa pelo Sentinel (sandbox + bateria de regressão) antes de ir ao ar. Rollback automático em <15 min se houver drift.
Posso licenciar a plataforma para a minha operação?+
Sim, no roadmap. A partir da Fase 5 a PEG-AI OS é disponibilizada como SaaS para operadores parceiros. Conversamos caso a caso.
A PEG-AI substitui o meu ERP?+
Não. A plataforma é agnóstica de ERP e se integra ao seu via REST ou webhook. O Financial AI consome a base do ERP para gerar DRE, conciliação e análise tributária — não a substitui.

Vamos colocar uma PEG-AI no seu lugar?

Preencha o formulário do seu modelo ou fale direto pelo WhatsApp. Sem fila. Sem demora.

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